Adobeから「まもなくメンバーシップの有効期限が切れます」というメールが来てびっくりした

この記事で購入したAdobe Creative Cloudを毎年 先回りで買っています
今まで、気にしたことがなかったけど、びっくりしたメールが届きました

Contents

ご利用のサブスクリプションはまもなく有効期限が切れます

Adobeから2026/8/17に届いたメールです

えっ?有効期限が切れます!?

まもなくメンバーシップの有効期限が切れます
お客様の Creative Cloud Pro サブスクリプションの有効期限は 2026年 8月24日に終了します。メンバーシップを継続するには、アカウント管理画面にて期限終了までにクレジットカード情報を登録する*か、ソフトウェアダウンロードカードを追加してください。銀行振込やコンビニ払いご希望のお客様は、お手数ですがサポートまでお問い合わせください。本メールと行き違いで既に更新いただいている場合は、なにとぞご容赦ください。

えっ!? すでに2027年まで購入しているはずですけど!!
まるでもう8/24からまったく使えないような文面じゃないですか!

私は去年この記事の通りに購入済です

あわせて読みたい
【終了】Amazonブラックフライデー2025でAdobe Creative Cloud Pro(年間)を51%オフで購入 毎年うっかり忘れるブラックフライデーなんとかして安く継続したいAdobe Creative Cloud51%オフにすべり込みたい!ということで、購入した手順をご紹介します ※あくまで...

下記は、去年(2025年)のブラックフライデーで購入した時のメールです
この引き換えコードはすでに引き換えをしていたはず…

使えなくなるのが怖くて確認しました

Adobe Creative Cloudの有効期限

Adobeにログインします

自分のアイコン下にある「アカウントを管理」から管理画面を確認しました

やはり、新しいコードとして
2027年8月26日までのコードが引換されて認証されているようです
(1日2日違うのはなぜかよくわかりません)

やっぱり期限は2027/8/26になってるよな…
それでも怖い〜!信じられない!聞いてみよう!

サポートにチャットで問い合わせた

Adobeヘルプセンターの右下にあるチャットアイコンをクリックしました

バーチャルアシスタントとのチャットが始まります
人間のサポートの方につながるまで何度も同じ質問をしました

(サブスク利用をやめますか?みたいなことをめっちゃ聞かれて、
 なんで続けたくて質問してるのにやめさそうとするん!と怒りました
 ここはチャットで質問する際、絶対に気をつけてください…)

有効期限ごとに「期限が切れます」が届くらしい

どうやら、私のAdobe CreativeCloudの有効期限は、
管理画面にある通り2027年8月26日まで とのことでした
ホッとした!

新しい引換コードが有効化されており、その有効期限は2027年8月26日までです。

現在 有効期間中の引換コードが終わるタイミングで、
今の引換コードの有効期限が終わるからね! という内容が届いているということでした

本メールと行き違いで既に更新いただいている場合は、なにとぞご容赦ください。

これが冒頭のメールに書いてありますね

私の場合は「すでに引換コードで更新している」けど
「1年分で買って使用中のサブスクの有効期限は切れるからね」、でわざわざ連絡をくれているそうです

じゃあ1年ごとにこのメールが来るってこと?更新してるのに??
逆にわかりづらい!!

心配な人は連絡・確認!

今年もブラックフライデーで購入しようと思っていたのでホッとしました
とりあえず1〜2年先までは買っておきたいAdobe CC

しかし、ソフト間の連携はいいけど、
なんというか…もうちょっといろんなところを使いやすくしていただきたい涙

もし、同じようなメールが来た方は
・管理画面で確認
・さらに確認されたい方はサポートにチャットで質問

がよいかと思われます!
もしかしたら引換コードを設定していない、などもあるかもしれないし
ぜひご自身で確認してみてくださいね

あ〜びっくりした!今年もブラックフライデーで購入予定!

コメント(手動承認後に表示されます、優しい言葉で書いてください(_ _).。o○)

コメントする

Contents